以下是她的发言节选：

大家好!我叫桂小丽，首先非常感谢主办方组织这次全国社区工作者培训班，让我有机会参与并深入学习百步亭经验。通过三天的学习，我对于社区治理工作有以下几点启示：

一名党员一面旗帜，一个支部一座堡垒。百步亭社区党委把党小组建到了每栋居民楼，建进了每条商业街，让居民有事能在第一时间找到身边的党组织。在社区建设中、我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，充分发挥党员干部的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用，当好社区的带头人，做好领头羊，让社区传播党的声音，传递党的温暖，让身边党员，身边支部成为社区发展的引领力量。

“一人的想法，不如百人集思广议”。在社区的管理上，要充分调动社区管理者、社区居民、社区志愿者、社区党员的积极性凝聚居民委员会、社区公益组织、物业管理部门、驻区单位等多方力量，整合社区资源，形成共商社区发展、共治社区事务、共享发展成果、共建文明家园的共驻共建共享大格局。

百步亭社区在管理上大胆创新，形成了三方联动、四项服务、五级负责、六部一室等一整套工作方法体系。启示我们在社区工作上，要不断创新，始终走在时代前沿，在发展完善传统活动的基础上，利用互联网、微信、12345联动、网格化信息，占领线上线下阵地，方便快捷高效的提升为社区居民服务。

百步亭社区20多年来，无一起越级上访，无一起大的邻里纠纷、无一起群体性事件，社区入住率100%，居民安全满意度100%，社区服务满意度98%，这与社区一班人“以人为本”的工作理念密不可分。启示我们社区工作要实现“服务型”升级，社区工作者要有为民服务的情怀，要为社区建设出点子，想办法，寻路子，要把居民关心的事当做我们工作的大事来抓重点，居民的需求就是我们努力的方向，让居民在社区工作和生活归属感、幸福感、荣誉感而感到自豪。